Layanan / Service desk dan engagement
Pertanyaan karyawan dan survei
Tiket terbuka ยท 14
Pengaju Topik Penanggung jawab Target SLA
Rina A. Selisih lembur di slip gaji Payroll Admin Sisa 4 jam
Budi S. Surat keterangan kerja HR Admin Sisa 2 hari
Siti N. Saldo cuti tidak sesuai HR Admin Lewat 1 hari
Pertanyaan umum dijawab dulu dari basis pengetahuan: "Bagaimana cara klaim kacamata?" dijawab otomatis, tiket hanya dibuat bila karyawan belum puas.